Kunden wollten die Zufriedenheit von deren Kunden nicht nur im Internet messen. Darum wurde von PromoMasters eine Blitzlicht App entwickelt, die Offline Feedback vor Ort einholen kann. Die Bewertungs App für Tablet und Smartphone ist nun verfügbar.

NEU! Bewertungs App für Ihr Tablet direkt im App Store kaufen

Seit Juli 2019 können Sie die PromoMasters Bewertungs-App auch direkt im Android App Store von Google kaufen. Dadurch erhalten Sie Updates automatisch.

Die App kann auf Tablets, Mobiltelefonen und Multi-Touch-Tischen und Digitalen Infostelen eingesetzt werden. Die Bewertungs App bestellen und installieren Sie direkt im Google Play Store Es dauert nur 2 Minuten bis Sie betriebsbereit sind.

Blitzlicht Umfrage: die von Ihnen eingestellte Frage wird vom Besucher im Vorbeigehen beantwortet. Um ein wiederholtes Bewerten der gleichen Person zu vermeiden, gibt es eine einstellbare Zeitverzögerung. Bei einer Blitzlicht Umfrage ist ein mehrstufiger Frageprozess nicht vorgesehen.

Nachfolgend ein paar Screenshots der App welche die verschiedenen Bewertungs-Modelle darstellen. Der Inhalt der Fragen wird von Ihnen bestimmt.

Link zum Kauf und Installation im Google Play Store: Bewertungs-App bestellen. Eine Lizenz für 1 Gerät kostet einmalig 99,- Euro. Für höhere Stückzahlen sowie fertig installierte Tablets inklusive App kontaktieren Sie uns bitte.

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» Jetzt App um € 99 im Google Play Store kaufen

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Win-Win-Situation Praktikum

PromoMasters entwickelt App Check-it-Out.
Intuitiv – anonym – schnell: einfacher kann Bewerten kaum sein.

Michael Kohlfürst von PromoMasters und FH Salzburg Student Michael Legat bei der Präsentation der Bewertungs App Check-it-Out

Genau diesen Weg schlug der PromoMasters Praktikant Michael ein. Im Rahmen seiner Bachelorarbeit entwickelte er bei PromoMasters eine Blitzlicht App für die Bewertung von Dienstleistungen.

Für den FH-Studenten eine Erfahrung mit vielen Vorteilen: „Das 52-wöchige Praktikum hat es mir ermöglicht, in einer angenehmen Arbeitsumgebung eine coole Idee weiterzuentwickeln. Meine Ideen einzubringen und im Zuge dessen auch meine Bachelorarbeit zu schreiben.“

Das Resultat, die Check-it-out App für Kundenfeedback und Mitarbeiterbewertungen kann sich sehen lassen. Bei PromoMasters noch weiterentwickelt und findet in Kürze auch in Ihrem Unternehmen Anwendung.

Check-it-out – die App für Kundenfeedback und Arbeitgeber-Bewertungen

Ohne Kundenfeedback fehlen wichtige Informationen darüber, welche Aspekte eines Services optimiert werden müssen. Ist nun die Freundlichkeit, die Dienstleistung selbst oder der Preis Grund für die Unzufriedenheit?

Bewertungs App zur Offline Bewertung von PromoMasters
Bewertungs App zur Offline Bewertung von PromoMasters im App Store

Kundenbewertungen sind unverzichtbar, doch die Bereitschaft, Fragebögen auszufüllen und persönliche Daten anzugeben, ist erfahrungsgemäß niedrig. Ziel des Projektes war es deshalb, eine Tablet Applikation für schnelle, anonyme Bewertungen entwickeln.

Mit der Check-it-out© App können alle Teilaspekte einer Dienstleistung mit einer 4-stufigen Bewertungsskala abgefragt werden. Die Bewertung über Smartphone oder Tablet erfolgt anonym und dauert nur wenige Sekunden.

Unbegrenzte Einsatzmöglichkeiten und die sofortige Verfügbarkeit der Ergebnisse machen die App zu einem nützlichen Begleiter für alle Situationen mit Kundenkontakt. Auch für die  Evaluierung einzelner Veranstaltungen kann die App ohne weiteres eingesetzt werden.

Link zur Bestellung im Google Play Store: Bewertungs-App bestellen 

Was tun bei schlechten Bewertungen im Internet?

PromoMasters Online Marketing steht zur Verfügung wenn Sie ein Praktikum bei uns machen oder die App sowie Consulting erwerben möchten. Jobs & Karriere und Kontakt.

Thema: Offline App für Bewertungen. Blitzlicht Apps die im Gegensatz zu anderen Bewertungs Apps schnell, einfach und anonym zu bedienen sind.

Das ist die Check it Out App für Android Tablets. Für Hotels, Kongresse, Seminare und Events, Firmen und Unternehmen als auch Krankenhäuser, Flughafen und so weiter.

Sehen Sie sich mit einer negativen Hotel-Bewertung im Internet konfrontiert? Anregungen für die passende Reaktion haben wir im Blog-Beitrag Negative Hotelbewertung? für Sie gesammelt.

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FAQ zur Bewertungs-App

Läuft die App auch ohne Internet?

Ja, die App kann auch ohne Internet genutzt werden. Nur für die Installation, ein Update oder das versenden eines Berichts ist WLAN nötig.

Kann ich meine eigenen Fragen eingeben?

Ja, die Fragen können selbst eingegeben werden. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Fragen.

Können eigene Frage Modelle erstellt werden?

Nein, neue Fragemodelle werden nur mit App Updates erweitert. Im August 2019 gibt es 5 verschiedene Möglichkeiten. Sie können uns neue Fragemodelle vorschlagen.

Kann der Kiosk Modus verstärkt werden?

In die App ist der Google Android Standard Kiosk Modus integriert. Falls der Tablet Kiosk Modus für sie nicht ausreichend ist, dann benötigen Sie eine Kiosk App. Aktuelle Informationen können sie bei uns einholen.

Sammelt die App persönliche Daten?

Nein, denn es werden alle Antworten gemeinsam in einer Datenbank gesammelt. Einzelne Bewertungen werden nicht gemessen.

Können komplexe mehrstufige Fragen gestellt werden?

Die Bewertungs-App ist bewusst eine Blitzumfrage um möglichst wahre Aussagen einzuholen. Eskann daher nur eine Frage gestellt udn eine ANtwort durhc einen Klick abgefragtt werden.

Gibt es die App auch in anderen Sprachen als Deutsch?

Grundsätzlich Ja. Aber da sie die Fragen selbst bestimmen wird eine App in einer anderen Sprache vielleicht nicht nötig sein.

Kann ich die App auch direkt bei PromoMasters kaufen?

Ja, das ist möglich. Wir empfehlen jedoch die Installation via dem App Store, da so automatisch Updates ausgeführt werden.

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